在韦博英语排号上课难 求退款也难

钱柜娱乐777手机版登录发布于2019-10-14 15:06|热度:

  这是我想和韦博英语培训中心说的话,在你们招生收费时并没有事先告知我你们韦博中心的退费标准,你们是按照级别收费的,目前只上了一节课。目前一个级别都没有达到,你们只能按课时收费。

  第一刚开始进来,你们说能保证我的学习时间,并有人监督我学习,钱柜娱乐777手机版登录即使落课也能帮我补上。然而你们中心的课,我没有一节能上,申请补课,从10号开始说,到到16号才给我说加到课。在此期间我一直主动要求加课。18号说给我叫小班课2结果24号才给我加到课。

  第二通过微信还有面谈,我多次说明无法上小班课的问题,课程顾问说会给和排课的老师说明,调整一下,保证我能上到课。

  可以说明你们并没有履行你们的保证我课时的义务,面对我提出无法上小班课的问题并没有解决,还有加课的敷衍了事。从刚开始进来,你们一直在说我提出的问题可以解决可以解决,可结果呢?

  因此他们并没有履行好合同的义务,我有权解除合同并要求退款。并且我多次要求退款,工作人员并不配合。